تقدم الإبلاغ

33%
معلومات البلاغ
التفاصيل
التأكيد

معلومات البلاغ الأساسية

أخبرنا عن نوع المشكلة التي تواجهها

الإبلاغ عن مشكلة

ساعدنا في الحفاظ على مجتمع آمن وموثوق من خلال الإبلاغ عن أي مشاكل تواجهها

حالة البلاغات السابقة

تابع حالة بلاغاتك السابقة

جاري تحميل البلاغات...

إحصائيات البلاغات

تحليل شامل لبلاغاتك وأداء النظام

إجمالي البلاغات

0
+15% هذا الشهر

متوسط وقت الاستجابة

0
ساعات
-20% تحسن

معدل الحل

0
%
+5% تحسن

رضا المستخدمين

0
/5
+0.2 تحسن

مركز المساعدة

إجابات على الأسئلة الشائعة ونصائح مفيدة

كيف يمكنني تتبع حالة بلاغي؟

يمكنك تتبع حالة بلاغك من خلال قسم "حالة البلاغات السابقة" في هذه الصفحة. ستجد جميع بلاغاتك مع تفاصيل حالتها وتقدم التحقيق.

ما هي أنواع المشاكل التي يمكنني الإبلاغ عنها؟

يمكنك الإبلاغ عن: عدم تسليم العمل، محتوى مسيء، بيانات مزورة، رسائل مزعجة، احتيال، سلوك غير لائق، مشاكل تقنية، وأي مشاكل أخرى.

كم من الوقت يستغرق التحقيق في البلاغ؟

يستغرق التحقيق عادة 24-48 ساعة، وقد يستغرق وقتاً أطول للقضايا المعقدة. سيتم إبلاغك بجميع التحديثات عبر البريد الإلكتروني.

هل يمكنني إرفاق ملفات مع بلاغي؟

نعم، يمكنك إرفاق صور، مستندات PDF، أو ملفات Word لدعم بلاغك. الحد الأقصى لحجم الملف هو 5 ميجابايت لكل ملف.